Maksimum malzeme iade süresi satın alma tarihinden itibaren 14 gündür.
- İade talebinde bulunmak için talebi aşağıdaki e-posta adresine göndermelisiniz: info@vgcaravaning.esfatura numarasını gösterir.
- Ürün, VG CARAVANING'in önceden onayı alınarak nakliye ücreti müşteri tarafından ödenerek iade edilecek ve durumu doğrulandıktan sonra, varsa ödeme yapılacaktır.
- Hiçbir durumda nakliye ücreti ödenmeyecektir.
- Kargo ücretsiz olan siparişlerde iade edilecek tutardan kargo ücreti düşülecektir.
- Elektrik malzemeleri iadeye uygun değildir.
-Açık/kırık ambalajların iadesi mümkün değildir.
- Kullanılan malzemenin iadesi mümkün değildir.
- Para iadesi, en geç 7 gün içerisinde, satın alma işlemindeki aynı ödeme yöntemine yapılacaktır.
Henüz gönderilmemiş bir siparişin iptal edilmesi durumunda, geri ödeme işlemine devam etmek için VG karavan sipariş departmanıyla iletişime geçilmelidir.