Максимални рок за поврат материјала је 14 дана након куповине.
– Да бисте затражили повраћај, морате послати захтев на следећу адресу е-поште: инфо@вгцараванинг.есса назнаком броја рачуна.
- Производ ће бити враћен са доставом коју плаћа купац, уз претходно одобрење ВГ ЦАРАВАНИНГ-а и када се потврди његово стање, плаћање ће бити извршено ако је применљиво.
- Ни у ком случају неће бити плаћени трошкови слања.
- Код поруџбина са бесплатном доставом, трошкови доставе ће бити одбијени од износа који треба да се врати.
- Електрични материјал не подлеже поврату.
- Отворено/поломљено паковање се не враћа.
- Коришћени материјал се не враћа.
- Повраћај новца ће бити извршен на исти начин плаћања куповине у року од максимално 7 дана.
Отказивање поруџбине која још није испоручена мора да контактира ВГ одељење за поруџбине караванинга да бисте наставили са повраћајем новца.