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POLITIQUE DE RETOUR / REMBOURSEMENT

Le délai maximum de retour du matériel sera de 14 jours après l'achat.

- Pour demander un retour vous devez envoyer la demande à l'adresse email suivante : info@vgcaravaning.esindiquant le numéro de facture.

- Le produit sera retourné frais de port à la charge du client, avec autorisation préalable de VG CARAVANING et une fois son état vérifié, le paiement sera effectué le cas échéant.

- En aucun cas les frais de port ne seront payés.

- Dans les commandes avec livraison gratuite, les frais de port seront déduits du montant à retourner.

- Le matériel électrique n'est pas éligible aux retours.

- Les emballages ouverts/cassés ne peuvent pas être retournés.

- Le matériel utilisé n'est pas retournable.

- Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui de l'achat dans un délai maximum de 7 jours.

L'annulation d'une commande passée qui n'a pas encore été expédiée doit contacter le service commande de VG caravaning pour procéder au remboursement.

Nos services

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Pièces détachées pour les principales marques du marché.

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Politique de retour/remboursement